在市场回暖和国家及各地政府的大力支持下,旅游行业自2023年起迎来了复苏,到了2024年,更是呈现了全面赶超的态势。国家统计局数据显示,2024年春节、清明、五一、端午等旅游热门节点上的出游人数均已超越2019年同期水平。
与此同时,ai数字人等新兴技术与文旅行业的深度融合;特种兵、银发族等人群“异军突起”;非遗文化、国风国潮等带来体验焕新,也正激发旅游行业迸发新的活力。
市场恢复繁荣的同时,行业营销所面临的问题也一一浮现。
随着流量成本日益攀升,传统互联网营销手段带来的增长进入瓶颈,旅游行业面临着营销获客成本居高不下的困境。
客单价高、决策周期长……旅游行业的这些特点,也决定了其营销转化的链路较长。
相较于品牌成熟的大型连锁旅行社和线上ota平台,小型及地方旅行社在竞争中面临更严峻的处境,但凭借差异化的旅行产品和创新投放方式的组合,或许将出奇制胜。
暑期旺季来袭,聚焦“旅行社加粉”360智慧商业带来全新凯发k8官网的解决方案和案例。
360pc信息流广告:内容找人,打通个人微信涨粉链路
环球旅讯《2024年q1中国旅游消费趋势洞察报告》显示,在对3000以上样本进行的旅行规划渠道调研中,小红书居于首位,占比25%,搜索引擎占比23.6%,位居第二。可见,除在社交网站被种草外,仍有大部分旅游用户涌向pc端搜索引擎平台,通过在更大屏幕上搜索和对比景点、路线、攻略、出行方式、住宿价格等信息以便进行更充分的旅游决策。
借助360pc端的流量优势,360dmp大数据平台能够精准锁定旅游潜在人群。以此为基础,360智慧商业积极打通由360pc信息流广告至旅行社个人微信加粉的转化链路——让内容主动找人,并以极简链路实现转化。
以某旅行社投放的云南高端纯玩旅行产品为例——
旅行社投放的信息流广告内容在360导航凯发k8国际首页持续曝光。作为一款全场景触达的营销产品,360pc信息流广告,日均分发160亿,可以在360导航、360浏览器、360安全卫士、360搜索等平台核心产品的页面中露出,带来超大流量曝光。在触达海量360旅游用户的同时,以美景 美女作为封面素材更容易吸引潜在目标人群。
在点击素材进入落地页后,用户可以查看旅游产品的具体信息,如必看景点、出行方式、住宿推荐、当地美食、行程花费等用户重点关注的内容。优质美图 干货攻略——高质量的落地页内容引人入胜,能够极大激发旅游用户的出行兴趣,带来转化提升。
重点是,在被种草的同时,用户可以通过扫描页面右侧的二维码直接添加旅行社领队/客服人员个人微信进行旅游路线的咨询,打通“我看到-我想要-我得到”的闭环,极致简化旅行社投放的转化链路。
同时,与旅行社个人微信的1v1沟通可以为消费者带来更好的个性化旅行定制服务和体验,进而带来深层次的情绪价值。
凭借360信息流广告这一加粉链路,该旅行社在投放周期内实现低成本稳定增粉,每月增粉数量可达500以上,且客户平均开口率达80%,足见这一策略触达精准性。
360pc锁屏画报:饱和式营销,跨端双链路助力企微加粉量起飞
为了打造专业可信赖的企业形象,不少旅行社也选择以企业微信作为沟通客户的渠道。针对这部分旅行社,360智慧商业也为其准备了另一套专属增粉秘籍。
与个微加粉不同,企业微信加粉主要依托于360展示广告拳头产品——360pc锁屏画报,借助大流量、广覆盖、高频次的优势,360pc锁屏画报对亿万高净值上班族人群形成饱和式的营销,以精美的画报大图,直击用户感官,以更高的情绪和审美价值,激发用户的旅游意愿。
以某旅行社投放的贵州线旅行产品为例——
投放素材为极具贵州地方特色的美景图片,保证在用户解锁第一眼形成有效的内容触达。同时前置画报活码,通过手机扫描二维码,用户即可一键添加旅行社领队/客服人员的企业微信,实现从pc到移动的跨端跳转,为用户带来“所见即可得”体验同时,也为旅行社极致简化了营销转化链路。
同时,企微加粉链路可以准确回传加粉情况,ocpx模型帮助下实现成本的自动优化和粉量增长,量级和成本双提升。
凭借企业微信更显专业、权威性的优势,以及“画报活码”的高效运作,该旅行社在投放期间,加粉成本持续下降,突破百元瓶颈。
此外,旅行社也可以选择保留落地页的优质内容,通过投放pc端短视频产品——360墨鱼丸,用户点击视频素材后可以直达落地页,在详细了解产品信息后添加企业微信。画报活码 落地页,双重链路发力,最大化为旅行社扩大流量漏斗,降低增粉成本。
随着7月的到来,暑期旅游也正式进入流量高峰,且热度将延续至十一长假。360智慧商业愿以创新的营销打法、产品组合,为凯发k8官网的合作伙伴提供个性化的营销凯发k8官网的解决方案,携手旅游行业伙伴,在这热辣滚烫的盛夏,共创一场酣畅淋漓的增长。